單項選擇題接待人員引導來訪客人時,以下選項哪項是錯誤的()。

A.在走廊上,接待人員在客人之前兩三步,讓客人走在內側
B.引導客人上下樓時,接待人員應走在前面
C.乘坐電梯時,接待人員應先進入電梯,走出電梯時,接待人員應請客人先行
D.客人進入會客室如果坐在了靠近門的下座,接待人員不可以請其改坐,否則不禮貌


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1.單項選擇題在辦公室電話的使用上,下列哪項不符合禮儀要求?()

A.一般要由打電話者先掛斷電話,在與女士或尊者通電話時一定要由對方先掛上電話
B.不想繼續(xù)接聽電話時告訴對方有客人來訪,你必須過去招呼
C.通話時間掌握“三分鐘原則”,一次打電話時間最好不要超過三分鐘
D.接電話時問清對方要找的人和要辦的事后,再告訴對方要找的人不在

2.單項選擇題以下關于辦公室人員的禮儀哪項是錯誤的?()

A.忌談論個人薪水
B.忌在辦公場所亂貼亂畫
C.不互相訴苦埋怨
D.到辦公室后應及時化妝打扮

3.單項選擇題在正式場合下握手錯誤的一項是()。

A.女士不能戴著配禮服的薄紗手套與人握手
B.握手時不能與另外兩人相握的手形成交叉狀
C.為表示熱情可以用雙手握住對方的手
D.跟人握手時不能握住對方的手上下左右抖個不停

4.單項選擇題下面哪一項不屬于自我介紹的禮儀?()

A.先對交往對象的性格、愛好、特長、成就等做些了解
B.表達出自己希望認識對方的愿望,同樣也渴望對方能接納自己
C.注視對方的眼睛后鞠躬
D.在對方介紹自己的姓名或有關事物名稱時,應全神貫注地傾聽