A.多收一天房費(fèi)
B.少收一天房費(fèi)
C.房費(fèi)正確
D.不一定
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A.多收一天房費(fèi)
B.少收一天房費(fèi)
C.房費(fèi)正確
D.不一定
A.當(dāng)客人賬戶被一個(gè)收銀員打開,那么該賬戶處于“被操作”狀態(tài),此時(shí)其他收銀員無法對(duì)該客人賬戶進(jìn)行操作,會(huì)造成“有錢收不了”或者“有賬不能結(jié)”的結(jié)果
B.這樣做會(huì)讓計(jì)算機(jī)變得緩慢
C.這樣會(huì)使客人賬戶出現(xiàn)錯(cuò)誤
D.這樣會(huì)造成收銀賬戶出現(xiàn)錯(cuò)誤
A.辦理預(yù)訂時(shí)
B.辦理入住時(shí)
C.第一次消費(fèi)時(shí)
D.結(jié)賬離店時(shí)
A.每間客房房型工作量
B.客房內(nèi)的人數(shù)
C.客房的樓層與毗鄰關(guān)系
D.以上全包括
A.由PMS軟件綜合客房數(shù)量.房態(tài).入住人數(shù)等因素來計(jì)算
B.由管理人員根據(jù)客房數(shù)量平均分配
C.由管理人員根據(jù)樓層平均分配
D.由員工自行分配
最新試題
下列不屬于以顧客為調(diào)查對(duì)象的服務(wù)質(zhì)量研究方法是()。
一個(gè)包含兩個(gè)順次環(huán)節(jié)的服務(wù)流程,環(huán)節(jié)A每名顧客需要40秒,環(huán)節(jié)B每名顧客需要60秒,如果這兩名服務(wù)人員獨(dú)自完成整個(gè)流程,每人都完成環(huán)節(jié)A和環(huán)節(jié)B的工作,那么這兩人每小時(shí)總計(jì)可以處理多少名顧客?()
一般從產(chǎn)品性能、成本、供應(yīng)商的商譽(yù)三方面評(píng)估供應(yīng)商的方案。
在飯店有擴(kuò)張計(jì)劃時(shí),無需參考拒轉(zhuǎn)報(bào)告,可以直接制定計(jì)劃。
SPSS分析結(jié)果輸出文件的格式為()。
以下關(guān)于中央預(yù)訂系統(tǒng)的說法哪一個(gè)是錯(cuò)誤的?()
預(yù)訂員通過預(yù)訂請(qǐng)求生成一個(gè)預(yù)訂查詢,這個(gè)查詢通常包括()
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新世紀(jì)以來,信息管理的變革最主要體現(xiàn)在哪個(gè)方面?()
在一個(gè)Excel工作表中,用單元格B2表示模型的一個(gè)參數(shù),模型引用時(shí)的形式是()。