分析事故造成的原因。

簡述游客要求親友隨團活動，導游員的處理程序。

簡述游客主動要求改變旅游計劃增加新的旅游景點，導游員的處理程序。

外國游客因傷、病需要延長在中國的居留時間，導游員的操作程序。

簡述導游服務發(fā)生空接時，地陪的處理程序。

如何預防此類事故的發(fā)生？

簡述誤機（車、船）事故的預防及處理程序。

簡述領隊離他國（地區(qū)）國境服務程序。

請問這是什么事件？

以上事件中發(fā)生了什么事故？