多項選擇題以下哪些屬于“EXTRALU”8大工作原則（）。

A.有效
B.細(xì)節(jié)
C.傾聽
D.理解


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1.多項選擇題組織績效主要包括以下內(nèi)容（）。

A.績效面談
B.計分規(guī)則
C.職能部門
D.績效排名

2.單項選擇題求上著居中，求中者居下，求下者則不入。這句話主要表達(dá)的是（）

A.目標(biāo)要定的高遠(yuǎn)一些
B.目標(biāo)要定的平衡一些
C.目標(biāo)要定的簡單一些
D.目標(biāo)定的標(biāo)準(zhǔn)意義不大

3.單項選擇題SERVICE中“R”代表的意思是（）

A.邀請每位客戶再度光臨
B.精通業(yè)務(wù)
C.優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
D.良好的態(tài)度

4.單項選擇題對于高級人才和尖端人才，比較適合的招聘渠道是（）。

A.人才交流中心
B.獵頭公司
C.校園招聘廣告
D.網(wǎng)絡(luò)招聘

5.單項選擇題以下哪些不屬于現(xiàn)代社會服務(wù)的定義（）。

A.卑賤者對尊長者的侍奉
B.用于出售或者是同產(chǎn)品連在一起進(jìn)行出售的活動、利益或滿足感。
C.一項服務(wù)是一方能夠向另一方提供的任何一項活動或利益，它的本質(zhì)是無形的，并且不產(chǎn)生對任何東西的所有權(quán)問題，它的生產(chǎn)可能與實際產(chǎn)品有關(guān)，也可能無關(guān)。
D.為集體（或個人）利益或為某種事業(yè)而工作。