米特羅夫?qū)⑽C管理分為信號偵測、探測和預防、控制損害以及恢復階段和（）

以下不屬于公共關系人員應該具備的能力是（）。

團體壓力下的順從現(xiàn)象指的是（）

公共關系跨文化傳播策略是（）

企業(yè)開業(yè)典禮中的主要內(nèi)容是（）

相對宣傳而言，公共關系更加具有（）

公關特別節(jié)目又可稱為（）

能力、氣質(zhì)和性格等因素屬于影響和改變態(tài)度的（）

公關危機決策在本質(zhì)上是（）

（）是在公共關系演講時不可取的。