未落實(shí)“三道防線(xiàn)”建設(shè)要求，合理配備工作人員，實(shí)現(xiàn)前中后臺(tái)有效分離，導(dǎo)致重要崗位工作人員混崗、串崗、交叉操作，違反崗位制約、分離規(guī)定的應(yīng)給予記大過(guò)至撤職處分；情節(jié)特別嚴(yán)重的，給予留用察看或開(kāi)除處分。

客戶(hù)只能在銀行機(jī)構(gòu)開(kāi)立一個(gè)基本存款賬戶(hù)。

舉報(bào)人在超過(guò)辦理時(shí)限得不到答復(fù)的，有權(quán)提出質(zhì)詢(xún)，要求給予負(fù)責(zé)的答復(fù)。

縱容、默許工作人員弄虛作假和違規(guī)經(jīng)營(yíng)的或?qū)Φ种坪蛨?bào)告其違規(guī)行為的工作人員打擊報(bào)復(fù)的，給予警告至降級(jí)處分。

智能柜臺(tái)掛失改密，無(wú)條件現(xiàn)場(chǎng)授權(quán)及后臺(tái)身份審核，支持卡、存折及一本通辦理。

違規(guī)制卡、制密，或違規(guī)訂購(gòu)、使用和保管各種銀行卡重要空白憑證、空白卡以及待發(fā)出的銀行卡、密碼信封的，給予警告至記大過(guò)處分；后果嚴(yán)重的，給予降級(jí)至留用察看處分；后果特別嚴(yán)重的，給予開(kāi)除處分。

拒不執(zhí)行或擅自改變上級(jí)或集體作出的決定或變通、故意作出與之相違背的決定，造成不良后果的，給予警告至記大過(guò)處分；后果嚴(yán)重的，給予降級(jí)或撤職處分；后果特別嚴(yán)重的，給予留用察看或開(kāi)除處分。

輿情處理不納入年度信息宣傳工作考核。

故意篡改、毀壞、偽造、變?cè)?、竊取或串換檔案資料的給予記大過(guò)至開(kāi)除處分。

庫(kù)柜員可同時(shí)持有金庫(kù)尾箱和業(yè)務(wù)尾箱，其他人員不能同時(shí)持有兩個(gè)尾箱。