你可能感興趣的試題

答案：有效溝通指信息發(fā)送者發(fā)出的信息與接收者得到的信息在意義上是相同一致的。

答案： ①護(hù)理人員的責(zé)任心與技術(shù)水平；
②護(hù)理服務(wù)的基礎(chǔ)條件；
③服務(wù)對(duì)象對(duì)護(hù)理的期望值；
④病人維權(quán)意識(shí)增強(qiáng)。