單項選擇題

以下哪個不屬于關(guān)鍵客戶管理做法？（）

A.集中優(yōu)勢資源
B.通過溝通和感情交流，密切雙方的關(guān)系
C.成立專門機(jī)構(gòu)
D.減少服務(wù)，降低成本

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