判斷題一般需要客戶給予完整的答案時(shí),客服代表可選擇封閉式提問方式。
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銀行匯票是一項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù),任何銀行都有權(quán)辦理該類業(yè)務(wù)。
題型:判斷題
以下屬于商業(yè)銀行個(gè)人消費(fèi)貸款的有()
題型:多項(xiàng)選擇題
人而無信,不知其可。對(duì)照客服中心從業(yè)人員是需要注意什么?()
題型:多項(xiàng)選擇題
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定,二手車貸款最高發(fā)放比例為()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
根據(jù)《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》書本的個(gè)人存款業(yè)務(wù)種類劃分標(biāo)準(zhǔn),請(qǐng)問個(gè)人存款包括哪些?()
題型:多項(xiàng)選擇題
根據(jù)《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》書本的個(gè)人存款業(yè)務(wù)種類劃分標(biāo)準(zhǔn),請(qǐng)問定期存款下面還劃分包括哪些存款業(yè)務(wù)種類?()
題型:多項(xiàng)選擇題
定期存款的典型代表是哪一種存款種類()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下關(guān)于人民幣存款利率的換算公式,正確的是()
題型:多項(xiàng)選擇題
個(gè)人權(quán)利質(zhì)押貸款中可以用來出質(zhì)的包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
保函、承諾、票據(jù)等業(yè)務(wù),其風(fēng)險(xiǎn)實(shí)質(zhì)、管理要求與貸款業(yè)務(wù)基本一致,屬信用風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域,納入銀行統(tǒng)一授信管理。
題型:判斷題