殯儀服務員與喪戶溝通應該將（）放在最基礎的位置上。

殯儀服務單位如果沒有服務對象需要的殯葬用品時，殯儀服務員可以說（）。

以下哪項不是非傳染性遺體處理的流程？（）

以下哪項不屬于容易出現(xiàn)的殯葬服務設施設備？（）

殯儀服務員在日常工作中要調(diào)節(jié)心態(tài)，應（）。

殯儀服務員在服務中要注意口齒清晰，以下哪項是錯誤的？（）

殯儀服務員就服務的問題與上級進行溝通，屬于（）。

以下關于殯儀服務員著裝正確的是（）。

殯葬設施設備在一個生命周期的運行后必然面臨（）問題。

以下殯儀服務員站立時哪項是有問題的？（）