判斷題

沖突的主體可以是組織、群體，也可以個(gè)人。

答案：正確

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持續(xù)的沖突或未能很好解決的沖突，不僅會(huì)極大地浪費(fèi)組織資源，而且會(huì)極大地降低組織績(jī)效、減弱組織實(shí)力。

答案：正確

單項(xiàng)選擇題

有效沖突的表征有（）。

A.雙方對(duì)贏得觀點(diǎn)的勝利最為關(guān)心
B.雙方對(duì)實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的關(guān)心
C.雙方交換情況日益增加
D.雙方不愿意聽(tīng)取對(duì)方的觀點(diǎn)和意見(jiàn)