A.一星級、二星級飯店不作要求
B.三星級最低220分
C.四星級最低320分
D.五星級最低420分
E.白金五星要達(dá)到550分以上
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A.組織內(nèi)地居民赴香港旅游
B.組織內(nèi)地居民赴臺灣旅游
C.組織內(nèi)地居民赴美國旅游
D.組織內(nèi)地居民赴澳門旅游
E.組織海外華僑來華旅游
A.適應(yīng)旅游需求變化,不斷更新營銷戰(zhàn)略
B.旅行社數(shù)量不斷增加,行業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大
C.企業(yè)化運(yùn)作,連鎖化發(fā)展
D.產(chǎn)業(yè)集中度日漸提高,企業(yè)規(guī)模穩(wěn)步擴(kuò)大
E.注重旅游產(chǎn)品開發(fā)與市場創(chuàng)新
A.必備項(xiàng)目檢查表
B.節(jié)能減排評價表
C.設(shè)備設(shè)施評分表
D.運(yùn)營質(zhì)量評價表
E.顧客意見調(diào)查表
A.周邊省市知名
B.美譽(yù)度較高
C.有特色主題
D.有較高影響力
E.市場輻射力較強(qiáng)
A.中央空調(diào)
B.計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)
C.公共音響轉(zhuǎn)播系統(tǒng)
D.同聲翻譯系統(tǒng)
E.貴重物品保險(xiǎn)箱
A.明碼實(shí)價
B.經(jīng)濟(jì)實(shí)惠
C.手續(xù)簡便
D.機(jī)動靈活
E.自由開放
A.規(guī)模大
B.規(guī)模小型化
C.服務(wù)個性化
D.要求多樣化
E.產(chǎn)品定制化
A.《服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評價細(xì)則》
B.《景觀質(zhì)量評價細(xì)則》
C.《設(shè)施設(shè)備評價細(xì)則》
D.《運(yùn)營質(zhì)量評價細(xì)則》
E.《游客意見評價細(xì)則》
A.增加定制旅游產(chǎn)品
B.增加會議旅游產(chǎn)品
C.增加自駕車團(tuán)隊(duì)游
D.開發(fā)散客旅游產(chǎn)品
E.擴(kuò)大產(chǎn)品網(wǎng)上銷售
A.一般要求
B.設(shè)施
C.服務(wù)
D.公共區(qū)域
E.顧客意見
最新試題
旅客進(jìn)站前丟失車票的補(bǔ)辦程序是()。
航空運(yùn)輸?shù)娜N形式之一的班期飛行的特點(diǎn)是飛機(jī)()。
不屬于旅游安全事故處理一般原則的是()
航空公司間代碼共享對旅客的好處是()。
不準(zhǔn)攜帶但可作為行李托運(yùn)的有()。
旅游安全事故發(fā)生后,導(dǎo)游人員要與發(fā)生地有關(guān)單位嚴(yán)格保護(hù)現(xiàn)場,保護(hù)現(xiàn)場的原因不包括()
旅游者游覽時不慎摔傷,要求給予巨額賠償,作為導(dǎo)游員處理這類事故的一般原則是()
為防止旅游者走失,地陪、全陪、領(lǐng)隊(duì)要互相配合,在團(tuán)隊(duì)行走時,()在前面引路,()在后面,時常清點(diǎn)人數(shù)
關(guān)于交通事故的預(yù)防,說法不正確的選項(xiàng)是()
按照民航規(guī)定,旅客誤機(jī)后的處置辦法有()。