A.減容恢復(fù)
B.過(guò)戶
C.分戶
D.改類
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A.供電服務(wù)范圍
B.服務(wù)項(xiàng)目
C.服務(wù)品牌
D.服務(wù)質(zhì)量
A.該項(xiàng)業(yè)務(wù)需客戶提供的相關(guān)資料
B.辦理的基本流程
C.相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)
D.提供業(yè)務(wù)咨詢和投訴電話號(hào)碼
A.電壓合格率
B.供電可靠率
C.客戶平均停電時(shí)間
D.客戶平均停電次數(shù)
A.質(zhì)量
B.特性
C.認(rèn)知
D.性質(zhì)
A.適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展
B.適應(yīng)電力體制改革
C.適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求
D.實(shí)現(xiàn)供電企業(yè)可持續(xù)發(fā)展
最新試題
檔案不但具有信息的普遍性，而且又以其內(nèi)容的（）而具有特殊的價(jià)值。
日常營(yíng)業(yè)工作的好壞，對(duì)供用電雙方都很重要，表現(xiàn)在（）
用電人的義務(wù)有（）
與客戶建立良好溝通的基本條件是（）
低壓業(yè)擴(kuò)業(yè)務(wù)收費(fèi)的工作要求包括（）
根據(jù)業(yè)務(wù)差異，將低壓客戶業(yè)擴(kuò)報(bào)裝分類受理主要分為（）
營(yíng)業(yè)場(chǎng)所受理用電業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)主動(dòng)向客戶說(shuō)明（），避免客戶重復(fù)往返。
低壓客戶受受理范圍主要包括（）
做好供電服務(wù)是（）的要求。
電力產(chǎn)品觀念認(rèn)為電力客戶需要的是（）的電力產(chǎn)品。