單項(xiàng)選擇題()是崗位的主導(dǎo)要素()

A.崗位主持人
B.工作
C.職責(zé)和權(quán)責(zé)
D.激勵(lì)和約束機(jī)制


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1.單項(xiàng)選擇題根據(jù)()的不同將之分為有形的實(shí)物流程和無(wú)形的信息流程

A.對(duì)象不同
B.范圍不同
C.活動(dòng)性質(zhì)不同
D.功能不同

2.單項(xiàng)選擇題()直接涉及其服務(wù)的顧客,往往是價(jià)值鏈中的主要活動(dòng),是組織的利潤(rùn)中心

A.核心流程
B.支持流程
C.業(yè)務(wù)流程
D.管理流程

3.單項(xiàng)選擇題()是基本業(yè)務(wù)操作的核心

A.核心流程
B.支持流程.
C.業(yè)務(wù)流程
D.管理流程

4.單項(xiàng)選擇題()是工作分析中的一個(gè)重要方面,工作崗位的差異造就了工作條件的不同,直接影響著工作任務(wù)的完成質(zhì)量的是

A.微觀工作環(huán)境
B.宏觀工作環(huán)境
C.社會(huì)文化環(huán)境
D.宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境

5.單項(xiàng)選擇題()是影響組織發(fā)展戰(zhàn)略及人力資源規(guī)劃制定的最直接外部環(huán)境因素之一

A.宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境
B.政治法律環(huán)境
C.社會(huì)文化環(huán)境
D.技術(shù)環(huán)境

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