單項選擇題命令單呼叫中心會通過什么方式回訪跟進()

A.人工百分百回訪跟進
B.短信、微信回訪


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1.單項選擇題對于聯(lián)系用戶電話狀態(tài)為“停機、無人接聽”的,超多長時間才可封單反饋()

A.不允許反饋,只能封過程項
B.超48小時才可封單反饋,否則只能反饋過程項

3.單項選擇題同主體不同品類派錯的單據(jù)如果操作()

A.分中心自建工單,錄入正確品類,原工單由分中心封“改派”
B.分中心提交由呼叫中心改派,原工單由分中心封“改派”

5.多項選擇題ONU不能注冊可能的原因包括()。

A.ONU光接收功率異常
B.ONU電源異常
C.ONU自身故障或其它ONU影響
D.找錯用戶線導致(光分箱內(nèi)用戶線)

最新試題

金屬加強件普通蝶形引入光纜機械性能短期拉伸力(N)和壓扁力(N/100mm)分別為()。

題型:單項選擇題

MODF設備側(cè)結(jié)構(gòu)由光纖終端單元組成。光纖終端單元為具備()功能的面板型結(jié)構(gòu)。

題型:單項選擇題

在路由的拐角或建筑物的凹凸處,波紋管需保持一定的弧度,在弧度彎角的兩邊加裝管卡。在跨越其它管線時,需在跨越點向外()mm處加裝管卡。

題型:單項選擇題

當MAC地址在線,本地電腦PPPOE撥號返回()錯誤

題型:單項選擇題

光纜在設計過程中,最小曲率半徑敷設過程中應不小于光纜外徑的()倍,安裝固定后應不小于光纜外徑的()倍。()

題型:多項選擇題

帶WiFi功能的HGU設備最適合哪種方式進行業(yè)務發(fā)放()

題型:單項選擇題

電信集采的ODF架機架結(jié)構(gòu)采用(),布放、盤繞光纖跳纖的裝置設計合理,機架應能適應上進纜或下進纜。

題型:單項選擇題

垂直管道敷設時,建議距樓層洞()米安裝固定卡進行固定,后間隔()米固定一個固定關(guān)卡,每段至少固定兩個固定管卡。

題型:單項選擇題

光纜熔接接頭保護管由熱熔管(內(nèi)管)、加強構(gòu)件()、熱縮套管(外管)組成。

題型:單項選擇題

一個B類IP地址,網(wǎng)絡號為172.16.0.0/16,請問該網(wǎng)絡內(nèi),可用的主機有()個。

題型:單項選擇題