單項(xiàng)選擇題

在聆聽時(shí)要注意很多事項(xiàng)，做法不正確的是（）

A.如果對(duì)方正在思考，坦然地靜靜等待
B.消除干擾
C.盡量不要提出問(wèn)題
D.嘗試用對(duì)方的觀點(diǎn)進(jìn)行思考

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單項(xiàng)選擇題

王經(jīng)理在與員工進(jìn)行溝通時(shí)，可以采用一些溝通技巧，這些技巧不包括（）

A.善于提問(wèn)
B.建立友善良好的關(guān)系
C.不輕易表露自己的想法
D.讓對(duì)方接受自己的觀點(diǎn)

單項(xiàng)選擇題

在國(guó)際交往中，由于各國(guó)文化的不同，要特別注意手勢(shì)的使用，如，豎大拇指在中國(guó)表示“了不起、贊賞”，而在希臘則表示“夠了”，注意手勢(shì)等的使用，是為了避免溝通障礙中的（）

A.溝通雙方充分的交流
B.言辭不當(dāng)
C.信息傳遞過(guò)程中由于聽不清造成信息失真
D.非語(yǔ)言溝通中的表達(dá)不當(dāng)