A.目的性 B.范圍有限性 C.無需預(yù)先相識性 D.角色定義性 E.身份臨時(shí)改變性
A.明確企業(yè)類型 B.細(xì)分服務(wù)流程 C.分析成本效益 D.制定服務(wù)設(shè)計(jì)方案并實(shí)施 E.管理客戶關(guān)系