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拜訪結(jié)束后,客戶經(jīng)理需將區(qū)域內(nèi)品牌銷售情況、價格水平、卷煙走向、形象店品牌促銷情況及客戶對某品牌的疑問等信息及時反饋給市場經(jīng)理(品牌經(jīng)理)。
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從終端信息采集渠道看,可以采取手工采集和反饋及信息系統(tǒng)自動采集。
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客戶拜訪中,良好的第一印象會帶來“首暈印象”、“暈輪效應(yīng)”、“愛屋及烏”以及“提高接受建議比率”(“首暈印象”、“暈輪效應(yīng)”、“愛屋及烏”)的效果。
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