A.中國社會的中堅力量
B.中國社會的新生力量
C.中國社會的基礎(chǔ)力量
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A.國際直撥功能
B.客服熱線優(yōu)先接續(xù)
C.一卡雙號業(yè)務(wù)
D.客戶積分計劃
A.西安任一高校組成一個校園網(wǎng)；本*校網(wǎng)間：主叫0.10元/分鐘與其他學(xué)校校園網(wǎng)：主叫0.10元/分鐘與網(wǎng)外：主叫0.20元/分鐘
B.本*校群內(nèi)主叫：0.06元/分鐘全*市校園基站內(nèi)主叫：0.10元/分鐘接全國手機：免費本地其他被叫：0.10元/分鐘
C.0.20元/分鐘本通話費六折（晚23：30－次日8：00）
D.0.20元/分鐘
A.“未來在我手中”
B.“輕松由我”
C.“我的地盤，聽我的”
D.“一切皆有可能”
A.應(yīng)將客戶的投訴行為看成是公事，不得加入個人情緒或喜好
B.應(yīng)將客戶的投訴行為看成是公事，與自己無關(guān)
C.應(yīng)將客戶的投訴行為看成是私事
D.應(yīng)將客戶的投訴行為看成是客戶自己的事，與自己無關(guān)
A.公司利益
B.客戶利益
C.國家利益
D.主管部門利益
最新試題
“無憂行”4G出境流量包全線8折優(yōu)惠活動時間（）
智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)是公司推出的家庭寬帶WiFi組網(wǎng)服務(wù)。由家庭網(wǎng)絡(luò)工程師根據(jù)客戶家庭WiFi網(wǎng)絡(luò)情況，評測設(shè)計WiFi覆蓋方案，施工部署路由器、以太網(wǎng)AP、POE面板+交換機、電力貓AP等組網(wǎng)設(shè)備，為客戶提供個性化組網(wǎng)方案。
審批預(yù)留手續(xù)包括（）
審批授權(quán)時應(yīng)明確授權(quán)人、被授權(quán)人的基本信息（）
客戶在智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)使用過程中，如遇組網(wǎng)AP終端設(shè)備故障或網(wǎng)絡(luò)問題，可撥打智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)專線10050進行咨詢、報障、投訴。
2019年4月1日至2019年12月31日，北京移動客戶在“無憂行”APP訂購國際/港澳臺漫游流量包，使用互聯(lián)網(wǎng)支付（微信/支付寶/銀行卡），網(wǎng)絡(luò)選擇4G，享（）優(yōu)惠，不限次數(shù)。
另4月中旬起，擬定針對“和信用分”達(dá)到（）分的用戶，可享受6-8折優(yōu)惠。
智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)目標(biāo)客戶為中國移動光寬帶覆蓋小區(qū)客戶。
“業(yè)務(wù)扣費未100%短信提醒紅線”要求（）
智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)目前支持在（）通過CRM系統(tǒng)辦理，后續(xù)擴大辦理渠道范圍。