A.以客戶為中心的企業(yè)管理技術(shù) B.智能化的客戶數(shù)據(jù)庫 C.動態(tài)管理和預(yù)警監(jiān)管 D.信息和知識的分析技術(shù)
A.8 B.128 C.255 D.2