判斷題可以說,安全是任何時候賓客選擇酒店的首要因素。
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1.多項選擇題完成客房的預算編制,其主要任務包括()
A.編制預算方案
B.確定預算目標
C.搞好綜合平衡
D.收集預算資料
E.做出計劃決策
2.多項選擇題危及酒店的不安全因素包括()
A.火災
B.盜竊
C.詐騙
D.暴力行為
E.設備故障
3.多項選擇題造成客房安全事故發(fā)生的間接原因主要有()
A.裸露的電線
B.客用電梯不安全操作
C.客房照明不良
D.客用鑰匙管理不當
E.消防通道使用不安全
4.多項選擇題客房失竊的原因包括()
A.員工內盜
B.賓客盜竊
C.外來人員盜竊
D.維修人員盜竊
E.司機盜竊
5.多項選擇題客房舒適度包含()
A.客房空間的舒適感
B.家具與裝修創(chuàng)造的舒適感
C.現代設備提供的舒適感
D.衛(wèi)生間的舒適感
E.客房服務提供的舒適感
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