總結(jié)業(yè)務(wù)知識(shí)可以使業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)上升到（）的高度。

職工培訓(xùn)要與企業(yè)的實(shí)際情況相適應(yīng)，注重發(fā)揮（）的優(yōu)勢(shì)。

公共關(guān)系對(duì)象中的政府公眾不包括（）。

廣泛征求各方面意見，發(fā)動(dòng)廣大職工集思廣益，參與企業(yè)決策，這是經(jīng)營(yíng)決策的（）。

課堂教學(xué)中，要求授課語言表達(dá)（）。

培訓(xùn)授課語言，在強(qiáng)調(diào)語言科學(xué)性的同時(shí)，也要講究語言的藝術(shù)性。授課語言的特點(diǎn)主要表現(xiàn)在：（），富于啟發(fā)性，語言要有節(jié)奏感。

人員推銷活動(dòng)中的針對(duì)性策略也稱（）策略。

廠長(zhǎng)、經(jīng)理根據(jù)各類（部門）主管人員對(duì)未來市場(chǎng)的發(fā)展變化趨勢(shì)的意見，加以綜合、分析得出預(yù)測(cè)結(jié)果的預(yù)測(cè)方法是（）。

主管人員用書面鑒定的形式對(duì)員工進(jìn)行工作考評(píng)的方法是（）。

對(duì)于工業(yè)品市場(chǎng)，因?yàn)橘徺I者一般精通商品知識(shí)，購買量大而次數(shù)少，所以工業(yè)品市場(chǎng)的促銷組合一般首選（）。