單項(xiàng)選擇題

下列屬于運(yùn)輸活動(dòng)績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的是()
①運(yùn)輸成本
②中轉(zhuǎn)時(shí)間
③可靠性
④運(yùn)輸能力
⑤可達(dá)性
⑥安全性
⑦固定性

A.②⑤⑦
B.⑤⑥⑦
C.②③④⑤⑥⑦
D.②③④⑤⑥


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1.單項(xiàng)選擇題滿足貨主需求的評(píng)價(jià)指標(biāo)有()

A.時(shí)間、質(zhì)量、運(yùn)輸價(jià)格
B.時(shí)間、質(zhì)量
C.時(shí)間、品質(zhì)
D.質(zhì)量、運(yùn)輸價(jià)格

2.單項(xiàng)選擇題績(jī)效應(yīng)包括()和結(jié)果兩個(gè)方面。

A.行為
B.行動(dòng)
C.過(guò)程
D.流程

3.單項(xiàng)選擇題安全性、可靠性、可達(dá)性、一票運(yùn)輸率以及意見(jiàn)處理率等方面指標(biāo)主要是用來(lái)衡量()的指標(biāo)。

A.運(yùn)輸效率
B.貨物運(yùn)輸量
C.運(yùn)輸成本與效益
D.運(yùn)輸質(zhì)量的指標(biāo)

4.單項(xiàng)選擇題運(yùn)輸服務(wù)績(jī)效取決于諸多因素,具有綜合性特征,必須建立()來(lái)實(shí)施績(jī)效評(píng)價(jià)。

A.單一評(píng)價(jià)指標(biāo)
B.評(píng)價(jià)指標(biāo)體系
C.組織機(jī)構(gòu)
D.評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)

5.多項(xiàng)選擇題美國(guó)沃爾瑪(wal-mart)連鎖店公司是美國(guó)最大的也是世界上最大的連鎖零 售商。1962年沃爾瑪?shù)膭?chuàng)始人山姆·沃爾頓在美國(guó)阿肯色州的羅杰成立了第一 家沃爾瑪門(mén)店,1990年沃爾瑪成為全美第一大零售企業(yè),2002年沃爾瑪全球營(yíng) 業(yè)收入高達(dá)2198112億美元,榮登世界500強(qiáng)的冠軍寶座。沃爾瑪每十年上一個(gè) 新臺(tái)階,最終在其第一家沃爾瑪門(mén)店成立40年后,坐上了令世界無(wú)數(shù)企業(yè)仰慕 的頭把交椅。沃爾瑪能夠取得今日的成就,其中一個(gè)重要原因就是成功地實(shí)施了 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。 沃爾瑪?shù)能?chē)輛都是自有的,司機(jī)也是自己的員工。沃爾瑪?shù)能?chē)隊(duì)大約有5000 名非司機(jī)員工,有3700多名司機(jī),車(chē)隊(duì)每周一次運(yùn)輸可以達(dá)7000-8000公里。 卡車(chē)運(yùn)輸是比較危險(xiǎn)的,有可能會(huì)出交通事故,因此對(duì)于運(yùn)輸車(chē)隊(duì)來(lái)說(shuō),保證安 全是節(jié)約成本最重要的環(huán)節(jié)。沃爾瑪定期在公路上對(duì)運(yùn)輸車(chē)隊(duì)進(jìn)行調(diào)查,卡車(chē)上 面都帶有公司的號(hào)碼,如果看到司機(jī)違章駕駛,調(diào)查人員就可以根據(jù)車(chē)上的號(hào)碼 報(bào)告,以便于進(jìn)行懲處。沃爾瑪認(rèn)為,卡車(chē)不出事故,就是節(jié)省公司的費(fèi)用,就 是最大限度地降低物流成本,由于狠抓了安全駕駛,運(yùn)輸車(chē)隊(duì)已經(jīng)創(chuàng)造了300 萬(wàn)公里無(wú)事故的記錄。 沃爾瑪采用全球定位系統(tǒng)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行定位,因此在任何時(shí)候,調(diào)度中心都可以 知道這些車(chē)輛在什么地方,離商店多遠(yuǎn),還需要多長(zhǎng)時(shí)間才能運(yùn)到商店,這種估 算可以精確到小時(shí)。沃爾瑪?shù)倪B鎖商場(chǎng)的物流部門(mén),24小時(shí)進(jìn)行工作,無(wú)論白 天或晚上,都能為卡車(chē)及時(shí)卸貨。另外,沃爾瑪?shù)倪\(yùn)輸車(chē)隊(duì)還利用夜間進(jìn)行運(yùn)輸, 從而做到了當(dāng)日下午進(jìn)行集貨,夜間進(jìn)行異地運(yùn)輸,翌日上午即可送貨上門(mén),保 證15-18小時(shí)內(nèi)完成整個(gè)運(yùn)輸過(guò)程,這是沃爾瑪在速度上取得優(yōu)勢(shì)的重要措施。 沃爾瑪?shù)目ㄜ?chē)把產(chǎn)品運(yùn)到商場(chǎng)后,商場(chǎng)可以把它整個(gè)地卸下來(lái),而不用對(duì)每 個(gè)產(chǎn)品逐個(gè)卸車(chē),這樣就可以節(jié)省很多時(shí)間和精力,加快了沃爾瑪物流的循環(huán)過(guò) 程,從而降低了成本。 沃爾瑪?shù)募信渌椭行陌焉鲜龃胧┯袡C(jī)地組合在一起,做出了一個(gè)最經(jīng)濟(jì)合 理的安排,從而使沃爾瑪?shù)倪\(yùn)輸車(chē)隊(duì)能以最低的成本高效地運(yùn)行。通過(guò)該案例分析,沃爾瑪如何從綜合物流系統(tǒng)的角度降低運(yùn)輸成本()。

A.沃爾瑪采取自身?yè)碛熊?chē)隊(duì),自己培養(yǎng)司機(jī)的方法對(duì)加大對(duì)運(yùn)輸全過(guò)程的管理。定期在公路上對(duì)運(yùn)輸車(chē)隊(duì)進(jìn)行調(diào)查,執(zhí)行嚴(yán)格的司機(jī)獎(jiǎng)懲制度。減少卡車(chē)交通事故次數(shù),降低交通事故處理成本。
B.沃爾瑪采用全球定位的高科技管理手段,保證車(chē)隊(duì)總是處在一種準(zhǔn)確、高效、快速、滿負(fù)荷的狀態(tài)。
C.沃爾瑪使用盡可能大的卡車(chē),大約有18米加長(zhǎng)的貨柜,比集裝箱運(yùn)輸卡車(chē)更長(zhǎng)更高。沃爾瑪把卡車(chē)裝得非常滿,產(chǎn)品從車(chē)廂的底部一直裝到最高,這樣非常有助于節(jié)約成本。
D.沃爾瑪?shù)奈锪飨到y(tǒng)能夠確保商場(chǎng)所得到的產(chǎn)品是與發(fā)貨單完全一致的產(chǎn)品。車(chē)把產(chǎn)品運(yùn)到商場(chǎng)后,商場(chǎng)可以把它整個(gè)地卸下來(lái),而不用對(duì)每個(gè)產(chǎn)品逐個(gè)卸車(chē),這樣就可以節(jié)省很多時(shí)間和精力,加快了沃爾瑪物流的循環(huán)過(guò)程,從而降低了成本。