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單項(xiàng)選擇題

在公寓長(zhǎng)包房住宿的賓客中，如果有嬰兒的話，飯店應(yīng)提供嬰兒床及配套（）。

A.嬰兒奶粉
B.嬰兒用品
C.嬰兒玩具
D.床上用品

你可能感興趣的試題

單項(xiàng)選擇題

客房部根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)部下發(fā)的VIP接待通知書(shū)，是做好接待VIP賓客各項(xiàng)服務(wù)工作的前提。因此，服務(wù)員必須從VIP接待通知書(shū)中，獲?。ǎ┑扔嘘P(guān)信息資料，才能做好對(duì)貴賓的服務(wù)接待準(zhǔn)備。

A.VIP賓客姓名、身份、抵店和離店的時(shí)間
B.VIP賓客姓名、身份
C.抵店和離店的時(shí)間
D.VIP賓客姓名、性別、年齡和人數(shù)

單項(xiàng)選擇題

為了保證對(duì)貴賓房的清掃整理質(zhì)量，部門(mén)管理人員必須安排技術(shù)職稱在（）以上的服務(wù)員進(jìn)行房間清掃。

A.高級(jí)
B.主管
C.中級(jí)
D.領(lǐng)班

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