多項選擇題公共關(guān)系是組織的一項重要管理職能,它的發(fā)展與管理學(xué)的發(fā)展密切相關(guān)。20世紀(jì)以來,西方管理學(xué)領(lǐng)域中的兩種思潮對公共關(guān)系的發(fā)展影響極大,它們是()。
A.科學(xué)管理理論
B.大眾傳播理論
C.市場營銷理論
D.組織行為理論
E.人際關(guān)系理論
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1.多項選擇題公共關(guān)系預(yù)算主要指財務(wù)預(yù)算。編制公共關(guān)系預(yù)算的方法通常有()。
A.會議討論法
B.目標(biāo)作業(yè)法
C.銷售額提成法
D.實報實銷法
E.領(lǐng)導(dǎo)決策法
2.多項選擇題在人際溝通的過程中,公關(guān)人員要了解人際溝通的禁忌,它包括()。
A.凡事包打聽
B.講大話吹噓自己
C.一味吹捧對方
D.故弄玄虛
E.過分暴露自己的“隱私”
3.多項選擇題在實施信息傳播的過程中,公關(guān)人員會遇到很多的障礙,這些障礙主要來自()等方面。
A.政治的
B.經(jīng)濟(jì)的
C.語言文字的
D.文化的
E.年齡的
4.單項選擇題北京亞都加濕器舉行的“有償向天津市民請教”的活動,是一次成功的()活動。這一案例告訴我們,這種類型的公關(guān)活動可以達(dá)到傳播企業(yè)信息的目的。
A.宣傳型公共關(guān)系
B.交際型公共關(guān)系
C.服務(wù)型公共關(guān)系
D.征詢型公共關(guān)系
5.單項選擇題企業(yè)“言必信,行必果”,一諾千金,不缺斤少兩,不以次充好,不欺詐,屬于企業(yè)“CS戰(zhàn)略”中的()。
A.理念滿意
B.產(chǎn)品滿意
C.行為滿意
D.服務(wù)滿意
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用公共關(guān)系的觀點,哈爾濱冰雕藝術(shù)節(jié)屬于()
題型:單項選擇題
混合商品展覽會又稱()
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男女之間行握手禮時,正確的順序是()。
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公共關(guān)系跨文化傳播策略是()
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文化是公共關(guān)系活動的()
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題型:單項選擇題
以下不屬于公共關(guān)系人員應(yīng)該具備的能力是()。
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“刻板印象”指的是()
題型:單項選擇題
()是在公共關(guān)系演講時不可取的。
題型:單項選擇題
相對宣傳而言,公共關(guān)系更加具有()
題型:單項選擇題