判斷題酒店資源包括人力資源、財(cái)力資源、物力資源、信息資源等，在這些資源中，信息資源是最活躍的因素。
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4.多項(xiàng)選擇題一般來(lái)說(shuō)，酒店信息系統(tǒng)地開(kāi)發(fā)方式主要有（）。
A.獨(dú)立開(kāi)發(fā)
B.委托開(kāi)發(fā)
C.合作開(kāi)發(fā)
D.開(kāi)發(fā)半成品
E.購(gòu)買(mǎi)現(xiàn)成軟件
5.多項(xiàng)選擇題酒店研究賓客行為的目的是能夠更好地展開(kāi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，以這一目的剖析賓客地消費(fèi)行為時(shí)，必須分析兩個(gè)關(guān)鍵地因素，即（）。
A.刺激
B.反應(yīng)
C.地點(diǎn)
D.顧客
E.時(shí)間
最新試題
下列部門(mén)在酒店組織設(shè)計(jì)中屬于一線部門(mén)的有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
康樂(lè)項(xiàng)目的設(shè)置滿(mǎn)足賓客的（）需求。
題型：多項(xiàng)選擇題
以下屬于顧客滿(mǎn)意調(diào)查渠道是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
以下屬于客房設(shè)計(jì)與裝修敘述錯(cuò)誤的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列部門(mén)在酒店組織設(shè)計(jì)中屬于職能部門(mén)的有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
通常情況下，人體感覺(jué)舒適的狀態(tài)發(fā)生在室內(nèi)環(huán)境溫度為（），濕度為（）時(shí)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
酒店管理包含的含義是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
關(guān)于前廳部的業(yè)務(wù)特點(diǎn)描述正確的（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
廣義的酒店服務(wù)質(zhì)量包括酒店服務(wù)的三要素。
題型：判斷題
制定清潔客房制度標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)遵循的原則是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題