A.當(dāng)時(shí)
B.2小時(shí)后
C.24小時(shí)后
D.48小時(shí)后
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A.當(dāng)時(shí)
B.2小時(shí)后
C.24小時(shí)后
D.48小時(shí)后
A.職業(yè)
B.手機(jī)號(hào)碼
C.身份證號(hào)碼
D.地址
A.口掛
B.本-網(wǎng)點(diǎn)書面掛失
C.兩者均可辦理
D.兩者均不可辦理
A.您的姓名拼音與身份證姓名不一致,審核不通過
B.視頻模糊不清,請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)點(diǎn)柜員或到柜臺(tái)辦理
C.客戶現(xiàn)場(chǎng)照片與身份證照片不一致,無法受理申請(qǐng)的業(yè)務(wù)
D.無法開啟客戶端攝像頭,請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)點(diǎn)柜員或到柜臺(tái)辦理
A.拒絕為客戶辦理業(yè)務(wù)
B.重新上傳,說不定后臺(tái)審核人員沒發(fā)現(xiàn)就通過了
C.應(yīng)引導(dǎo)至柜臺(tái)檢查原因,按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行客戶信息修改
D.引導(dǎo)客戶調(diào)整拍照位置后重新上傳
A.繼續(xù)引導(dǎo)客戶拍照,試試看看能不能審核通過
B.詢問身份證件信息、開戶信息等,通過觀察客戶言語(yǔ)、表情是否異常加以判斷,并引導(dǎo)至人工柜臺(tái)進(jìn)一步核實(shí)
C.拒絕為客戶辦理業(yè)務(wù)
D.引導(dǎo)客戶拍照位置正確即可
A.人證一致性
B.交易意愿
C.輔助證件真實(shí)性
D.人證一致性及交易意愿
A.對(duì)居民身份證實(shí)施聯(lián)網(wǎng)核查或?qū)Ψ蔷用裆矸葑C進(jìn)行鑒偽
B.認(rèn)真比對(duì)使用人頭像與身份證件上相片的相似程度
C.對(duì)有疑義的客戶,要通過交叉信息核對(duì)進(jìn)一步核實(shí)
D.對(duì)有疑義的客戶,要通過現(xiàn)場(chǎng)詢問核對(duì)進(jìn)一步核實(shí)
A.1萬元人民幣以下(含)
B.1萬元人民幣以下(不含)
C.5萬元人民幣以下(含)
D.5萬元人民幣以下(不含)
A.5萬
B.10萬
C.50萬
D.100萬
最新試題
新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)對(duì)需后臺(tái)身份審核的業(yè)務(wù)需要逐筆聯(lián)網(wǎng)核查和后臺(tái)身份審核。
通過新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)開通短信銀行即代表開通個(gè)人消息服務(wù)。
現(xiàn)金交易整個(gè)存取過程都要采用全時(shí)點(diǎn)錄像,確保業(yè)務(wù)流程的有據(jù)可查。
為了貫徹落實(shí)人民銀行大額預(yù)約管理,如果取款金額超過單筆大額預(yù)約金額或者累計(jì)大額預(yù)約金額,系統(tǒng)會(huì)詢問客戶是否做過預(yù)約,前端服務(wù)崗人員也要在授權(quán)界面指紋確認(rèn)取鈔。
超級(jí)柜臺(tái)的清機(jī)、加鈔需現(xiàn)金管理崗在現(xiàn)金管理界面中完成,參考自助設(shè)備清機(jī)加配鈔流程。
目前超級(jí)柜臺(tái)卡折存款業(yè)務(wù)只支持持卡人本人辦理業(yè)務(wù),不支持代理。
新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)開通個(gè)人消息服務(wù),必須簽約電子銀行服務(wù)。
新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)支持按網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置發(fā)卡卡種,可以根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際需要定制開卡業(yè)務(wù)。
超級(jí)柜臺(tái)大額現(xiàn)金取款業(yè)務(wù),如果客戶沒有進(jìn)行大額預(yù)約,即使前端服務(wù)崗進(jìn)行指紋確認(rèn)也無法取款。
通過超級(jí)柜臺(tái)辦理行內(nèi)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),系統(tǒng)將對(duì)收款方信息進(jìn)行戶名、涉恐、涉案、客戶等級(jí)等信息進(jìn)行檢驗(yàn),若收款方涉案、涉恐等,則顯示相應(yīng)提示信息并退出交易。