多項(xiàng)選擇題召開晨會(huì)主要有以下作用（）。

A.安排當(dāng)日重點(diǎn)工作
B.進(jìn)行基礎(chǔ)服務(wù)禮儀的情景演練，提高營業(yè)人員的服務(wù)水平
C.激勵(lì)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)員工的工作積極性和管理規(guī)定
D.調(diào)動(dòng)工作情緒


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1.多項(xiàng)選擇題每日柜員應(yīng)核打的底卡有（）。

A.匯票
B.本票
C.單位開戶證實(shí)書
D.發(fā)出托收

2.多項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)專夾保管的城商行匯票底卡聯(lián)必須與（）賬戶余額保持一致。

A.簽發(fā)戶
B.移存戶
C.逾期退回戶
D.客戶

3.多項(xiàng)選擇題關(guān)于ATM裝鈔業(yè)務(wù)，下列說法正確的有（）。

A.按中國人民銀行制定的《人民幣七成新標(biāo)準(zhǔn)》整點(diǎn)鈔券
B.庫管員在系統(tǒng)中完成調(diào)撥
C.兩名柜員會(huì)同裝鈔，必須注意箱位標(biāo)記，嚴(yán)防錯(cuò)箱裝鈔
D.鈔券的整點(diǎn)、裝入及鈔箱的開啟、關(guān)閉均須在監(jiān)控設(shè)備下進(jìn)行

4.多項(xiàng)選擇題需要簽發(fā)特殊操作任務(wù)書的業(yè)務(wù)有（）。

A.抹賬
B.客戶號(hào)合并、拆分
C.凍結(jié)
D.沖正

5.多項(xiàng)選擇題對公存現(xiàn)因客戶原因確需抹賬時(shí)，需要審核（）。

A.客戶簽字
B.原業(yè)務(wù)憑證回單
C.原業(yè)務(wù)憑證
D.操作任務(wù)書