多項(xiàng)選擇題根據(jù)產(chǎn)品改進(jìn)、更新的程度，可以把新產(chǎn)品分為（）四大類。

A.全新產(chǎn)品
B.革新產(chǎn)品
C.改進(jìn)產(chǎn)品
D.部分改變型產(chǎn)品
E.改名產(chǎn)品


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1.多項(xiàng)選擇題消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的心理感應(yīng)主要從（）表現(xiàn)出來。

A.感受性
B.習(xí)慣性
C.傾向性
D.敏感性
E.暗示性

2.多項(xiàng)選擇題企業(yè)的銷售者是一個(gè)比較寬泛的概念，一般說來，它包含（）。

A.組織管理人員
B.營業(yè)員
C.推銷員
D.服務(wù)員
E.經(jīng)理

3.單項(xiàng)選擇題（）是銷售人員在了解商品和消費(fèi)者過程中所不可缺少的能力。

A.意志的堅(jiān)韌性
B.敏銳的觀察力
C.較高的情感效能
D.準(zhǔn)確的判斷力

4.單項(xiàng)選擇題銷售人員的銷售行為是銷售行為主客觀因素的（）結(jié)果。

A.綜合作用
B.主導(dǎo)作用
C.參考作用
D.決定作用

5.單項(xiàng)選擇題售后服務(wù)是銷售活動(dòng)的（）。

A.延長(zhǎng)
B.延續(xù)
C.中斷
D.終止