單項(xiàng)選擇題國(guó)內(nèi)郵件、快件寄遞服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題申訴，應(yīng)當(dāng)自交寄郵件、快件之日起（）內(nèi)提出。
A.1個(gè)月
B.3個(gè)月
C.半年
D.1年
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1.單項(xiàng)選擇題（）負(fù)責(zé)知道、組織全國(guó)范圍內(nèi)的用戶申訴處理工作。
A.國(guó)家郵政局
B.省、自治區(qū)、直轄市郵政管理局
C.國(guó)家郵政局設(shè)立的申訴中心
D.省、自治區(qū)、直轄市郵政管理局設(shè)立的申訴中心
2.單項(xiàng)選擇題郵政管理部門(mén)采用（）的方式處理用戶申訴。
A.溝通
B.調(diào)解
C.行政干預(yù)
D.強(qiáng)制執(zhí)行
3.問(wèn)答題投遞網(wǎng)在郵政通信網(wǎng)中發(fā)揮著什么樣的作用？
5.問(wèn)答題試述開(kāi)辦特快專(zhuān)遞業(yè)務(wù)的條件與要求。
最新試題
國(guó)內(nèi)電子信函業(yè)務(wù)的特點(diǎn)是將郵政服務(wù)和（）相結(jié)合，傳遞速度快、服務(wù)水平高、安全方便。
題型：填空題
報(bào)刊期發(fā)數(shù)
題型：名詞解釋
無(wú)法投遞的國(guó)內(nèi)特快專(zhuān)遞郵件如何處理？
題型：?jiǎn)柎痤}
報(bào)刊累計(jì)數(shù)
題型：名詞解釋
簡(jiǎn)述函件各業(yè)務(wù)種類(lèi)實(shí)行的資費(fèi)政策。
題型：?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述特快專(zhuān)遞郵件攬收手續(xù)。
題型：?jiǎn)柎痤}
函件按址投遞的深度是如何規(guī)定的？
題型：?jiǎn)柎痤}
加強(qiáng)報(bào)刊訂閱業(yè)務(wù)管理的工作內(nèi)容主要有哪些？
題型：?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述特快郵件資費(fèi)的納付方式。
題型：?jiǎn)柎痤}
郵政儲(chǔ)蓄以（）作為主要經(jīng)營(yíng)收入。
題型：填空題