單項選擇題

某飯店現(xiàn)有每晚價格為880元的豪華套間，對于此種房型應(yīng)采用（）報價方式。

A.沖擊式
B.夾心式
C.魚尾式
D.以上三種均可

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單項選擇題

叫醒服務(wù)遇到電話沒有提機，應(yīng)通知（）敲門叫醒。

A.客房服務(wù)員
B.總臺服務(wù)員
C.總機服務(wù)員
D.禮賓員

單項選擇題

當(dāng)班話務(wù)員接到火警電話時，應(yīng)（）。

A.保持極其清醒的頭腦
B.迅速逃生
C.通知同事
D.趕往現(xiàn)場