公務卡只限合法持卡人本人使用。

無民事行為能力或限制民事行為能力的開戶申請人，由法定代理人或者人民法院、有關部門依法指定的人員代理其開戶。

粵惠存業(yè)務可以由他人代辦。

銀行應當加強賬戶交易活動監(jiān)測，對開戶之日起6個月內無交易記錄的賬戶，銀行應當暫停其非柜面業(yè)務，賬戶戶主可以委托他人持有效身份證件到任一支行重新核實身份后，恢復其業(yè)務。

他人代理開立個人銀行賬戶的，代理人應出具代理人、被代理人的有效身份證件和合法的委托書，銀行認為有必要的，應要求代理人出具證明代理關系的公證書。

柜面通業(yè)務取現(xiàn)、轉賬業(yè)務須持卡本人[卡主]辦理。

原子印章[萬次印]、扁章和橡皮印章原則上不能作為外部客戶賬戶預留銀行簽章。

大額存單到期支取時，本息原路返回至原轉出賬戶，不得直接從大額存單賬戶中提取現(xiàn)金

銀行發(fā)現(xiàn)或者收到被冒用身份的個人聲明，并確認該銀行賬戶為假名或虛假代理開戶的，應立即停止相關個人銀行賬戶的使用，并立即予以銷戶，賬戶資金列入久懸未取專戶管理。

開戶時，港澳居民來往內地通行證號碼的錄入規(guī)則是1位大寫字母+8位數(shù)字，后面兩位代表換證次數(shù)的數(shù)字無需錄入；不得錄入港澳居民身份證件號碼。