判斷題

消費(fèi)者的意見(jiàn)是要求解決問(wèn)題,消費(fèi)者的建議是希望改進(jìn)服務(wù),更上一層樓。

答案: 錯(cuò)誤
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消費(fèi)者的建議無(wú)需即時(shí)處理。

答案: 錯(cuò)誤
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