單項(xiàng)選擇題大多數(shù)洗衣房在飯店組織結(jié)構(gòu)中所屬的部門(mén)是（）。
A.前廳部
B.客房部
C.餐飲部
D.工程部
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1.單項(xiàng)選擇題客房空氣衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，細(xì)菌總數(shù)每立方米不得超過(guò)（）。
A.1500個(gè)
B.2000個(gè)
C.2500個(gè)
D.3000個(gè)
2.單項(xiàng)選擇題樓層服務(wù)員在引領(lǐng)客人入房時(shí)，如客人的房間在走廊的右側(cè)，則服務(wù)員引領(lǐng)的位置是在客人的（）。
A.右前方
B.右后方
C.左前方
D.左后方
3.單項(xiàng)選擇題應(yīng)在標(biāo)準(zhǔn)間的窗前區(qū)，放置軟座椅、茶幾，供客人休息、會(huì)客、觀看電視的是（）。
A.睡眠空間
B.盥洗空間
C.起居空間
D.書(shū)寫(xiě)和梳妝空間
4.單項(xiàng)選擇題用BRASSC擦銅水擦拭銅家具、煙灰缸、房間指示牌，下列說(shuō)法正確的是（）。
A.5天一次
B.10天一次
C.15天一次
D.20天一次
5.單項(xiàng)選擇題適合放在房務(wù)工作車(chē)上面兩格應(yīng)放置（）。
A.床單
B.枕套
C.枕頭
D.五巾
最新試題
客房接待文藝團(tuán)體時(shí)，應(yīng)針對(duì)他們（）的特點(diǎn)做好服務(wù)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房發(fā)生火情，當(dāng)班服務(wù)員電話報(bào)警，需說(shuō)明（）、燃燒物、火勢(shì)、有無(wú)人員傷亡，報(bào)警者的姓名等情況。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房物品有許多是（），在領(lǐng)取運(yùn)送時(shí)，要小心操作。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
三星級(jí)飯店客房小酒吧內(nèi)的軟飲料應(yīng)不低于（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房?jī)?nèi)擺設(shè)的多次性消耗品包括（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
星級(jí)飯店客房吧臺(tái)或茶具柜擺放的物品包括有（）等。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房服務(wù)員要領(lǐng)取客用品，先填寫(xiě)好“樓層客用物品申領(lǐng)單”，并由（）簽名。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
不屬于客用物品申領(lǐng)的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
庫(kù)房小件物品存放時(shí)，應(yīng)（），液體瓶裝物品，如洗發(fā)液、飲料等不能倒置或橫擺。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
旅游團(tuán)隊(duì)的客人通常是（），年齡、性格和需求有時(shí)相差很大。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題