單項選擇題高壓客戶檔案可以直接以()建立臺賬目錄。
A.客戶名
B.客戶地址
C.客戶法人
D.客戶號
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1.單項選擇題對于低壓客戶檔案,可以考慮將保存檔案的()錄入營銷信息系統(tǒng)客戶檔案記錄中,臺賬只記錄檔案盒的存儲位置。
A.位置
B.時間
C.記錄人
D.檔案盒號
2.單項選擇題對于報表、臺賬、記錄類,可以直接以報表、臺賬、記錄()建立目錄。
A.數(shù)量
B.名稱
C.編號
D.年份
3.單項選擇題對()的客戶檔案內(nèi)容,應(yīng)接上頁檔案依次編號,并逐項在“客戶檔案目錄”中進(jìn)行登記。
A.錯誤
B.重復(fù)
C.銷戶
D.新增
4.單項選擇題檔案室為防止水淹,室內(nèi)溫度應(yīng)控制在()℃。
A.1-7
B.7-14
C.10-18
D.14-24
5.單項選擇題()是營業(yè)窗口的主要服務(wù)內(nèi)容。
A.業(yè)務(wù)辦理
B.業(yè)務(wù)咨詢
C.故障報修
D.投訴處理
最新試題
在()情況下可解除低壓供用電合同。
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()屬于銷戶服務(wù)的流程環(huán)節(jié)。
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