車輛維護(hù)業(yè)務(wù)接待流程一般為預(yù)約、接待、環(huán)車檢查/制單、估價(jià)、派工、結(jié)賬/交車、回訪。

車輛若出現(xiàn)轉(zhuǎn)向沉重，且車速越快轉(zhuǎn)向越沉重，是（）參數(shù)影響的。

雨刮片更換時(shí)，需要注意的是（）。

更換制動(dòng)摩擦片過程中，不需要檢查（）。

新能源汽車動(dòng)力電池系統(tǒng)主要包含以下哪些部分？（）

環(huán)車檢查環(huán)節(jié)，首先提醒客戶車內(nèi)是否有貴重物品需要事先保管，雜物箱為私密空間，在打開之前需征求客戶同意。

檢查過程中如發(fā)現(xiàn)車輛有部位損傷，不必向客戶指出損傷部位，并建議修復(fù)，估算費(fèi)用。

機(jī)油按照基礎(chǔ)油種類分為（）。

以下關(guān)于純電動(dòng)汽車充電口的描述，哪些是錯(cuò)誤的？（）

機(jī)油桶上SAE 5W-40的含義為（）。