周期性危機(jī)是一種按規(guī)律出現(xiàn)的危機(jī)現(xiàn)象。

打動(dòng)和說服企業(yè)決策者是撰寫營銷策劃書的策劃者所追求的目標(biāo)之一。

顧客關(guān)系營銷策劃是指企業(yè)在發(fā)展新顧客的同時(shí)，還需重視留住老客戶。

分銷渠道網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建很困難，但是一旦完成則是一勞永逸的。

市場(chǎng)機(jī)會(huì)的特性包括（）。

戰(zhàn)略聯(lián)盟可以增強(qiáng)企業(yè)的長期競爭優(yōu)勢(shì)，拓展市場(chǎng)競爭地位，實(shí)現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展。

渠道目標(biāo)體現(xiàn)著企業(yè)營銷戰(zhàn)略目標(biāo)。

顧客滿意度調(diào)查是顧客滿意戰(zhàn)略策劃中的重要一項(xiàng)。

發(fā)現(xiàn)運(yùn)營中存在的問題，然后運(yùn)用科學(xué)的方法，有針對(duì)性地進(jìn)行分析，查找產(chǎn)生問題的原因，提出切實(shí)可行的改進(jìn)方案，是營銷策劃書的步驟之一。

促銷策劃的最主要的作用是（）。