問答題山東GY公司于2006年4月11日出口歐盟X國果仁36噸,金額32100美元,付款方式為D/P AT SIGHT。GY公司于4月17日填寫了托收委托書并交單至我國SZ銀行。SZ銀行于4月19日通過DHL(敦豪快遞)郵寄到X國SNA銀行托收。5月18日,GY公司業(yè)務(wù)員小李突然收到外商郵件,說貨物已經(jīng)到達(dá)了港口,詢問單據(jù)是否郵寄,代收行用的哪一家。小李急忙聯(lián)系托收行,托收行提供了DHL號(hào)碼,并傳真了郵寄單留底聯(lián)。小李立即發(fā)送傳真給外商,并要求外商立即聯(lián)系SNA銀行。第二天客戶回復(fù)說銀行里沒有此套單據(jù)。GY公司領(lǐng)導(dǎo)十分著急,小李質(zhì)疑托收行沒有盡到責(zé)任。壓力之下,托收行于5月20日和5月25日兩次發(fā)送加急電報(bào)。SNA銀行于5月29日回電報(bào)聲稱“我行查無此單”。但SNA銀行所在地的DHL提供了已經(jīng)簽收的底聯(lián),其上可以清楚看到簽收日期和SNA銀行印章。GY公司傳真給了客戶并請轉(zhuǎn)交代收行。然而,SNA銀行不再回復(fù)。外商卻于6月2日告訴小李,X國市場行情下跌,必須立即補(bǔ)辦提單等單據(jù),盡快提貨,否則還會(huì)增加各種占港費(fèi)等,后果將很嚴(yán)重。GY公司于4日電匯400元人民幣給《國門時(shí)報(bào)》掛失FORMA證書,同時(shí)派人到商檢局開始補(bǔ)辦植物檢疫證等多種證書。困難的是補(bǔ)提單,船公司要求GY公司存人民幣52萬元到指定賬戶(大約是出口發(fā)票額的2倍),存期12個(gè)月,然后才能簽發(fā)新的提單。6月9日代收行突然發(fā)送電報(bào)稱“丟失單據(jù)已經(jīng)找到,將正常托收”。此刻,無論GY公司還是托收行都長出了一口氣,這的確是皆大歡喜的結(jié)果,不幸中的萬幸。然而這個(gè)灰色幽默讓GY公司亂成一團(tuán),花費(fèi)和損失已經(jīng)超過本次出口預(yù)期利潤。托收單據(jù)丟失該由誰承擔(dān)責(zé)任?
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