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溝通包括四個基本的要素:信源、信息內(nèi)容、信宿和信道。
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信息溝通過程中的障礙僅包括發(fā)送者方面的障礙、信息傳遞過程中的障礙和接收者方面的障礙。
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有效領(lǐng)導(dǎo)的客觀需要是領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會授權(quán)使自己從過多的事務(wù)困擾中解脫出來而集中于重大事務(wù)中。
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