單項(xiàng)選擇題10015升級(jí)投訴結(jié)單被判定認(rèn)責(zé)的,按照定制業(yè)務(wù)的數(shù)量平均分?jǐn)傆?jì)件,不計(jì)入0.2件/萬元的免罰,按照()/每件進(jìn)行處罰。

A.0.6萬元
B.0.8萬元
C.1萬元
D.1.2萬元


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2.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于總局IPTV專項(xiàng)治理工作,說法錯(cuò)誤的是()。

A.嚴(yán)禁播放未經(jīng)廣電行政部門引進(jìn)的境外內(nèi)容
B.不得播放未取得電視劇發(fā)行許可證和電影公映許可證的影視劇
C.不得傳播未經(jīng)總局批準(zhǔn)的電視頻道
D.不得向用戶推出獨(dú)立APP或以該機(jī)構(gòu)命名的平臺(tái)、專區(qū)

3.單項(xiàng)選擇題集團(tuán)要求以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容重構(gòu)及填充線下寬帶套餐,以下說法正確的是()。

A.影視必選
B.應(yīng)用必選
C.廣電產(chǎn)品必須
D.以上都正確

4.單項(xiàng)選擇題TV增值業(yè)務(wù)的訂購(gòu),以下()不需要過集團(tuán)的統(tǒng)一認(rèn)證。

A.寬帶支付
B.手機(jī)支付
C.微信支付
D.以上都正確

5.單項(xiàng)選擇題對(duì)TV增值業(yè)務(wù)的咨詢、投訴,以下()客服人員可確認(rèn)為用戶咨詢類訂單。

A.用戶進(jìn)線核實(shí)賬單
B.強(qiáng)行收費(fèi)
C.誘導(dǎo)收費(fèi)
D.業(yè)務(wù)名稱、宣傳與服務(wù)內(nèi)容不一致