A.接待社
B.全程導(dǎo)游
C.團長
D.領(lǐng)隊
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A.全程導(dǎo)游
B.領(lǐng)隊
C.地方導(dǎo)游
D.失主
A.嚴(yán)正駁斥
B.立即匯報
C.闡明觀點
D.耐心解釋
A.國際慣例
B.國際準(zhǔn)則
C.道德規(guī)范
D.價值觀念
A.組團社
B.接待社
C.導(dǎo)游
D.旅游團領(lǐng)隊
A.2500米
B.2600米
C.2700米
D.2800米
A.旅行社未及時將上一站旅游團提前抵達(dá)的消息告知導(dǎo)游
B.導(dǎo)游將接待計劃中旅游團抵達(dá)的日期、時間記錯
C.導(dǎo)游未看計劃變更的電話記錄,仍按接待計劃接團
D.導(dǎo)游在接站時選擇站立的地點不當(dāng),以致游客出站未看到
A.以和為貴
B.以禮相待
C.以人為本
D.以柔克剛
A.求同存異
B.求同化異
C.努力說服
D.辨明道理
A.同接待社有關(guān)部門聯(lián)系
B.繼續(xù)在機場等待
C.同組團社有關(guān)部門聯(lián)系
D.與司機一同返回
A.7
B.10
C.15
D.20
最新試題
旅游團內(nèi)的一位客人出現(xiàn)了高山反應(yīng),導(dǎo)游員應(yīng)讓其()
全陪為防止旅游者走失,應(yīng)當(dāng)采取的措施是()
關(guān)于鐵路客運知識,以下說法正確的是()。
為防止旅游者走失,地陪、全陪、領(lǐng)隊要互相配合,在團隊行走時,()在前面引路,()在后面,時常清點人數(shù)
一游客在游覽中突然暈厥,導(dǎo)游人員正確的做法是()
航空公司間代碼共享對旅客的好處是()。
不準(zhǔn)攜帶但可作為行李托運的有()。
旅游者游覽時不慎摔傷,要求給予巨額賠償,作為導(dǎo)游員處理這類事故的一般原則是()
航空公司對旅客行李運輸損壞的賠償方式有()。
旅游業(yè)開展的根底和生命線是()