某社會服務(wù)機(jī)構(gòu)員工找到主管老李傾訴有關(guān)工作的問題和一些看法，老李耐心傾聽其訴說，同時也對其加以支持、引導(dǎo)、影響，促進(jìn)兩人進(jìn)行了發(fā)展性的討論。老李的做法屬于社會服務(wù)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)方式中的（）。

王老漢的妻子找到社會工作者，讓社會工作者盡快幫忙解決王老漢的問題。社會工作者擬采用任務(wù)中心模式提供服務(wù)，但當(dāng)社會工作者了解到王老漢自下崗之后每天喝得酩酊大醉、不思悔改的情況后便改變了原來的想法。這反映了任務(wù)中心模式的服務(wù)對象必須（）。

曉琪今年12歲，剛剛進(jìn)入初一，她感覺初中的知識太難了，老師也不像小學(xué)時候那么好，于是慢慢產(chǎn)生了厭學(xué)情緒。可是曉琪上小學(xué)時成績非常好，每當(dāng)看到小學(xué)時候得的獎狀曉琪就會覺得自己越來越不如以前了。依據(jù)埃里克森的人類發(fā)展階段論，曉琪正面臨（）沖突。

小璐所在的社工事務(wù)所是一家專門針對老人開展服務(wù)的社工機(jī)構(gòu)，雖然機(jī)構(gòu)的所有社工都是社會工作專業(yè)畢業(yè)的，但事務(wù)所的總干事還是不定期的邀請民政局等相關(guān)機(jī)構(gòu)的人士為機(jī)構(gòu)員工講解目前政府出臺了什么法律法規(guī)來保障老年人的合法權(quán)益，上述事務(wù)所總干事的做法是針對社會工作者（）的能力要求。

（）提出了系統(tǒng)模式社會工作的基本原則，使系統(tǒng)理論能夠更好地與社會服務(wù)實(shí)踐相結(jié)合。

下列選項(xiàng)中，不屬于服務(wù)結(jié)束后的評估指標(biāo)的是（）。

王強(qiáng)，某電視臺記者，2008年汶川地震期間，他正好在四川休假，于是他在震后第一時間內(nèi)趕到災(zāi)區(qū)，從事人員搶救、賑災(zāi)物品發(fā)放、搶修道路等志愿活動，被評為“四川省優(yōu)秀志愿者”。從我國對社會工作的理解而言，王強(qiáng)的行為屬于（）類型的社會工作。

《某社區(qū)服務(wù)示范城區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，每1000人的社區(qū)需要配備一個商業(yè)點(diǎn)。社區(qū)工作者小李所在的社區(qū)有10000人，據(jù)此，小李認(rèn)為有必要增加所在社區(qū)的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)。小李的這種做法屬于（）評估需要方法。

特斯蘭和理瓦斯認(rèn)為可以分別從4個方面來獲得所有與評估有關(guān)的資料，不包括的是（）。

社會工作者小康在開展小組工作過程中，有一段時間組員行為十分拘謹(jǐn)，大家只試探性地詢問其他人的姓名、工作之類的表面問題。這個階段大概處于小組工作的（）階段。