單項(xiàng)選擇題顧客滿意度和忠誠(chéng)度都低,很容易流失,也難以給企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,是指()

A.忠誠(chéng)者
B.人質(zhì)顧客
C.唯利是圖者
D.背叛者


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題某個(gè)旅游目的地在旅游消費(fèi)者某個(gè)時(shí)間段內(nèi)或者某次的旅游決策及旅游過(guò)程中所占的位次和順序是指()

A.購(gòu)買(mǎi)比率
B.購(gòu)買(mǎi)次序
C.購(gòu)買(mǎi)概率
D.購(gòu)買(mǎi)關(guān)聯(lián)

2.單項(xiàng)選擇題旅游消費(fèi)者在某個(gè)時(shí)間段內(nèi)會(huì)選擇某個(gè)特定旅游目的地的可能性是指()

A.購(gòu)買(mǎi)比率
B.購(gòu)買(mǎi)次序
C.購(gòu)買(mǎi)概率
D.購(gòu)買(mǎi)關(guān)聯(lián)

最新試題

小明想購(gòu)買(mǎi)一款沙發(fā),他的媽媽認(rèn)為應(yīng)該買(mǎi)一款抽拉式沙發(fā)床,他的爸爸最終決定在京東購(gòu)買(mǎi)一款抽拉式沙發(fā)床并實(shí)施了購(gòu)買(mǎi)行為。在這個(gè)案例中,小明的爸爸扮演了哪些角色?()

題型:多項(xiàng)選擇題

消費(fèi)者在選擇產(chǎn)品時(shí),將各個(gè)品牌在不同屬性上的表現(xiàn)進(jìn)行綜合考慮,最終選擇綜合表現(xiàn)最好的品牌,這屬于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

時(shí)間在哪些方面影響消費(fèi)者的決策?()

題型:多項(xiàng)選擇題

自我的概念包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

AIO量表主要測(cè)定消費(fèi)者的()。

題型:多項(xiàng)選擇題

消費(fèi)者既想感受碳酸飲料的氣泡與甜味又害怕喝了碳酸飲料會(huì)發(fā)胖,這屬于動(dòng)機(jī)沖突中的哪種沖突?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

驅(qū)力理論認(rèn)為,消費(fèi)者為了()會(huì)產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。

題型:多項(xiàng)選擇題

以下哪種因素不屬于吉爾伯特和卡爾提出的社會(huì)階層決定因素?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

某運(yùn)動(dòng)品牌宣傳其產(chǎn)品能幫助消費(fèi)者挑戰(zhàn)自我、實(shí)現(xiàn)目標(biāo),利用了現(xiàn)代動(dòng)機(jī)理論中的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

著名的實(shí)驗(yàn)“巴甫洛夫的狗”是()的研究基石。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題