判斷題

在調(diào)研評估過程中，需方應在必要時創(chuàng)建與例行操作、響應支持和優(yōu)化改善服務的接口，啟動和完善相應服務交付過程。

答案：錯誤

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供方采用現(xiàn)場交付或遠程交付的交付方式，確保運行維護服務的正常提供，以滿足服務級別協(xié)議要求。

答案：正確

優(yōu)化改善過程中，供應方應完成優(yōu)化改善所需的協(xié)助工作，如提出建議、確認方案等。

答案：錯誤