國人一提到火鍋就知道“重慶火鍋”，體現(xiàn)的群體心理定勢是（）。

下列屬于感覺逆反的說法是（）

公關(guān)人員在人際交往過程中應(yīng)消除的心理障礙有（）

公關(guān)人員完善的個性特征包括（）

下列屬于投射效應(yīng)的心理現(xiàn)象有（）

中國大陸第一部公共關(guān)系學(xué)專著《公共關(guān)系學(xué)概論》的出版日期是（）。

簡述美國社會心理學(xué)家奧爾波特指出的流言發(fā)生和傳播的條件。

組織與公眾進(jìn)行信息溝通要遵循的原則有（）

成語故事“望梅止渴”體現(xiàn)的對公眾心理施加影響的方法是（）。

公關(guān)行為的主動性包括（）。