在對客服務(wù)中，飯店不常備的租借物品有（）

電梯按鈕需（）擦拭消毒，如有故障及時維修。

（）可裝在“T”形手柄上，特別適合清洗高處的玻璃。

服務(wù)的好壞，很大程度上取決于（）的素質(zhì)與經(jīng)驗。

（）用于去除衛(wèi)生間天花板的污漬及油漆漬。

不耐酸、堿，怕潮濕的金屬制品是（）

每日全部樓層的全部飲料消耗賬目由（）完成。

不屬于走客房臥室清掃中的“開”的是（）

服務(wù)員發(fā)現(xiàn)客人在房間中煎中藥，應(yīng)請（）與客人聯(lián)系。

屬于化學(xué)法清潔污垢的是（）