判斷題國際/港澳臺長途直撥優(yōu)惠試點(diǎn)活動,套餐包訂購后立即生效,退訂后下月生效。各類15元促銷包生效當(dāng)月套餐包內(nèi)資源和月費(fèi)按日折算,95元不限量包生效當(dāng)月月費(fèi)按天折算,資源不限量。
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3.單項選擇題各部門須定期進(jìn)行員工權(quán)限梳理篩查,堅決執(zhí)行“權(quán)限最小化”原則。如確有客戶批量業(yè)務(wù)辦理需求,應(yīng)具有業(yè)務(wù)審批流程并確??蛻糁?,同時系統(tǒng)應(yīng)加強(qiáng)安全性管控,實施“()”。
A.工號管理
B.金庫模式
C.雙人模式
4.單項選擇題嚴(yán)格執(zhí)行《中國移動北京公司電話營銷管理辦法(2018年第二次下發(fā)版)》(市場[2018]603號),落實四個百分百:()、100%有系統(tǒng)、100%有錄音、100%有二次確認(rèn)。嚴(yán)禁出現(xiàn)不規(guī)范外呼和擅自開展外呼的行為。
A.100%有管控
B.100%回復(fù)
C.100%監(jiān)督
5.單項選擇題對于各類基礎(chǔ)業(yè)務(wù)套餐、個人付費(fèi)的集團(tuán)業(yè)務(wù)、優(yōu)惠體驗等,在業(yè)務(wù)的首次訂購、變更、優(yōu)惠到期等環(huán)節(jié),100%提供()端口向客戶發(fā)送扣費(fèi)或賬戶變動提醒短信,同時應(yīng)具備業(yè)務(wù)及營銷活動的生失效提醒。
A.10086
B.營業(yè)廳
C.渠道
最新試題
已有一條已生效愛家寬帶的用戶,每月交納()可辦理第二條200M寬帶。
題型:單項選擇題
另4月中旬起,擬定針對“和信用分”達(dá)到()分的用戶,可享受6-8折優(yōu)惠。
題型:單項選擇題
物聯(lián)網(wǎng)終端預(yù)存換機(jī)24月期活動預(yù)存話費(fèi)返還至號碼副3賬戶且不能用于通信賬戶支付和代收費(fèi)業(yè)務(wù)。
題型:判斷題
智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)上線時間()
題型:單項選擇題
審批預(yù)留手續(xù)包括()
題型:多項選擇題
物聯(lián)網(wǎng)終端預(yù)存換機(jī)24月期活動業(yè)務(wù)辦理當(dāng)日,不可以業(yè)務(wù)回退。
題型:判斷題
2019年4月1日,新增()單寬帶產(chǎn)品,調(diào)整()單寬帶產(chǎn)品資費(fèi)。
題型:多項選擇題
物聯(lián)網(wǎng)終端預(yù)存換機(jī)24月期活動期內(nèi)不能辦理()
題型:多項選擇題
物聯(lián)網(wǎng)終端預(yù)存換機(jī)24月期活動在合約有效期內(nèi),如每月出賬消費(fèi)額(不包含通信賬戶支付費(fèi)用、代收費(fèi))不足月承諾套餐檔位金額,按合約中月承諾套餐檔位金額進(jìn)行扣除;如每月出賬消費(fèi)額超過月承諾套餐檔位金額,按實際消費(fèi)額向客戶收取費(fèi)用。
題型:判斷題
物聯(lián)網(wǎng)終端預(yù)存換機(jī)24月期活動辦理可以辦理()業(yè)務(wù)。
題型:單項選擇題