從示范城市2008年服務外包合同協(xié)議、執(zhí)行金額看，廣州均遠遠高于上海。

孫曉琴教授認為，跟印度相比，我國發(fā)展服務業(yè)外包的優(yōu)勢有哪些？（）

根據(jù)孫曉琴教授所講，從發(fā)包的地域和主體劃分，服務外包可以分為以下哪幾類？（）

孫曉琴教授指出，美國的服務外包是以（）選擇為特征的。

在支持服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面，江蘇省無論是資金支持，還是政策支持，其力度都遠遠小于廣東省。

孫曉琴教授指出，2007年，美國整個IT行業(yè)23%的職位都設在海外，從2005年到2008年，建立離岸外包戰(zhàn)略的美國企業(yè)數(shù)量已增長一倍，目前90%的美國公司（約1700萬家）至少有一項業(yè)務被外包。

以孫曉琴教授的觀點，我國服務外包的增長情況基本呈現(xiàn)出了怎樣的特點？（）

孫曉琴教授指出，目前全球離岸服務外包業(yè)務的競爭愈加激烈。

孫曉琴教授指出，廣州、深圳的中低端人才雇傭成本較高，高端人才吸引力不足，ITO人才金字塔斷層，BPO人才出現(xiàn)“橄欖型結(jié)構”，不利于服務外包業(yè)發(fā)展。

孫曉琴教授根據(jù)服務的來源，將服務外包分為了下列哪幾類？（）