（）是逆向物流運營方案的選擇原則之一，是指運營方案應在兼顧環(huán)境保護的前提下，通過各種途徑和方法，為顧客提供有針對性的差異化服務，以提高顧客滿意度和忠誠度。

標桿瞄準法用于生產(chǎn)流程優(yōu)化，其活動步驟是（）

主生產(chǎn)計劃的關(guān)鍵點在于它是一個生產(chǎn)或服務聲明，而不是需求聲明，基于這個特點，企業(yè)可以提前生產(chǎn)單個產(chǎn)品并將它作為庫存，而不是根據(jù)需求生產(chǎn)。

基于（）的供應鏈金融需求分析，是指通過分析供應鏈不同發(fā)展階段，企業(yè)所面臨的經(jīng)營風險和發(fā)展機遇不同，從而產(chǎn)生不同的金融需求。

供應商開發(fā)項目的實施可以是（）情況推動的。

絕對度量法是一種供應鏈風險事件評估的方法，適用對供應鏈綜合風險和供應鏈總風險的度量。

制定供應鏈創(chuàng)新方案必須以供應鏈創(chuàng)新環(huán)境分析為基礎，包括對供應鏈創(chuàng)新的外部環(huán)境分析如市場環(huán)境分析，內(nèi)部環(huán)境分析如行業(yè)分析。

在設計供應鏈網(wǎng)絡時必須考慮各類供應鏈風險及其驅(qū)動因素，以下屬于供應鏈風險的是（）

知識產(chǎn)權(quán)風險是一種供應鏈風險，它是由于全球化外包和市場、信息系統(tǒng)集成或系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)范圍擴大等因素造成的。

供應商認證一般有三種方式，包括采購方進行認證和（）