多項(xiàng)選擇題客房部衛(wèi)生間標(biāo)準(zhǔn)()
A.整潔
B.干燥
C.無異味、無毛發(fā)
D.無臟跡、無水跡
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1.多項(xiàng)選擇題客房部以()為居住賓客提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)
A.主動(dòng)
B.熱情
C.禮貌
D.周到
2.單項(xiàng)選擇題樓內(nèi)整潔無“六害”中不包括哪種()
A.老鼠
B.蚊子
C.蒼蠅
D.七星瓢蟲
3.單項(xiàng)選擇題杯具放入消毒柜內(nèi)應(yīng)消毒()分鐘。
A.20
B.30
C.40
D.45
4.單項(xiàng)選擇題清掃房間,每()天更換一次床單,枕套。
A.2
B.3
C.4
D.5
5.單項(xiàng)選擇題家具上蠟時(shí)間為()。
A.一季度一次
B.一季度兩次
C.兩季度一次
D.兩季度三次
最新試題
超常服務(wù)要求服務(wù)員善于觀察,根據(jù)賓客需要提供()服務(wù)措施。
題型:單項(xiàng)選擇題
魯菜菜肴特點(diǎn)具有()。
題型:單項(xiàng)選擇題
醬香型的代表酒是()酒。
題型:單項(xiàng)選擇題
以下,()是瓷器餐具不正確的消毒方法。
題型:單項(xiàng)選擇題
下列對(duì)輕托操作的描述不正確的一項(xiàng)是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
()是一個(gè)特殊的工作崗位,它既是督導(dǎo)層又是餐廳服務(wù)的操作層。
題型:單項(xiàng)選擇題
當(dāng)服務(wù)員與客人交談時(shí)眼睛(),客人會(huì)覺得服務(wù)員在忙著自己的事,并不希望真的與自己溝通。
題型:單項(xiàng)選擇題
二人合作式分菜服務(wù),一名餐廳服務(wù)員應(yīng)站于()盛取菜肴,另一位協(xié)助遞接賓客餐碟。
題型:單項(xiàng)選擇題
祁門紅茶沖泡后,茶湯色紅艷透明,(),葉底紅亮。
題型:單項(xiàng)選擇題
員工在操作中遵循()的原則來正確使用本崗位設(shè)施設(shè)備,管理者要加強(qiáng)監(jiān)督檢查。
題型:單項(xiàng)選擇題